Écouter, soutenir et conseiller
Comme les situations de radicalisation menant à la violence, les comportements haineux et la violence armée constituent des réalités complexes et multiformes, Villes sans violence a mis en place trois volets de services afin d’accompagner la population et les professionnel.le.s : écouter, soutenir et conseiller.
Accueil téléphonique
Villes sans violence offre un service téléphonique d’écoute et d’accompagnement, gratuit et confidentiel, sur l’ensemble du territoire du Québec. Quelle que soit la manière dont la problématique vous concerne, nous sommes là pour trouver des solutions ensemble. Les appelant.e.s peuvent poser leurs questions ouvertement et se voir offrir des pistes de réflexion sans passer par la judiciarisation.
Cet accueil téléphonique, assuré par les membres de l’équipe pluridisciplinaire de Villes sans violence, est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 20h. Notez qu’en raison d’un nombre élevé de demandes, les délais de réponse pour les dossiers en cours pourraient s’étendre au-delà de 15 jours ouvrables. Pour toute urgence compromettant votre sécurité ou celle d’autrui, veuillez contacter le 911.
Quand devriez-vous nous contacter?
- Vous inquiétez-vous pour une personne de votre entourage
- Vous avez un doute ou une inquiétude concernant la probabilité qu’un membre de votre entourage ou un individu soit engagé dans un processus de radicalisation, commette des actes à caractères haineux ou use de violence armée
- Vous oeuvrez au sein d’un organisme touché par la radicalisation, les caractères haineux ou la violence armée
- Vous êtes un.e professionnel.le (intervenant.e, enseignant.e ou toute autre personne-ressource) œuvrant auprès d’individus radicalisés ou en voie de se radicaliser, qui sont susceptibles de poser des actes à caractères haineux ou d’user de violence armée
- Vous avez perdu un être cher en raison de la radicalisation, de comportements haineux et de violence armée
Accompagnement communautaire
La radicalisation menant à la violence, les comportements haineux et la violence armée nécessitent une approche à la fois individualisée et globale. C’est pourquoi nous offrons des rencontres individuelles et de groupes, centrées sur les besoins d’un individu radicalisé, d’une victime de comportement haineux ou de violence armée, de son entourage ou des professionnel.le.s dans les milieux concernés, en fonction de la demande présentée.
Nos accompagnements sont conçus pour tenir compte d’une pluralité d’approches et de pratiques. Ils visent à :
- Répondre aux besoins spécifiques des individus à l’aide de moyens alternatifs non violents
- Accompagner des individus à risque, en identifiant précocement les facteurs de vulnérabilité et de protection associés aux différentes facettes du processus de radicalisation menant à la violence, d’actes à caractères haineux et de violence armée
- Établir des liens avec d’autres victimes ou d’anciens individus radicaux ou ayant commis des actes haineux afin de partager les expériences
- Favoriser l’engagement des individus en situation de radicalisation ou à risque et les proches dans des activités autour des thématiques associées à la problématique (esprit critique, polarisation, sentiment de stigmatisation et d’appartenance, identité, etc.)
Qui peut bénéficier de nos services d’accompagnement?
- Une personne inquiète à propos d’un membre de leur entourage
- Une personne dont un proche s’est radicalisé, a commis un acte à caractère haineux ou a usé de violence armée
- Une personne ayant perdu un être cher en raison de son engagement dans un groupe ou un mouvement radical violent, des actes à caractères haineux ou de la violence armée
- Un.e professionnel.le d’un milieu concerné par des situations de radicalisation menant à la violence, aux comportements à caractère haineux et à la violence armée
- Une personne qui connait ou qui a connu un parcours de radicalisation, qui commet ou a commis des actes à caractère haineux, ou qui use ou a usé de violence armée
Groupes de soutien
Villes sans violence offre des groupes de soutien en ligne, gratuits et encadrés par des professionnel.le.s. Une thématique est abordée à chacune des rencontres en lien avec la radicalisation violente, les actes haineux et la violence armée. En plus d’être accessible à tous.tes, peu importe le lieu de résidence des participant.e.s, les groupes de soutien sont un espace confidentiel et anonyme où chacun.e peut exprimer ses préoccupations et ses ressentis.
Donnons-nous la parole
Un groupe de soutien pour les personnes dont les proches adhèrent aux théories du complot, afin d’échanger sur leurs expériences dans un espace sécuritaire, inclusif et libre de jugement. Offert en ligne et gratuitement à fréquence d’une rencontre par 6 semaines, ce groupe de soutien est accessible à tous.tes sur une base volontaire, peu importe le lieu de résidence à travers le Québec.
Pourquoi s’inscrire à ce groupe de soutien?
- Favoriser le partage des expériences entre des personnes aux vécus similaires.
- Briser l’isolement des personnes touchées de près ou de loin par les théories du complot.
- Échanger sur des thématiques et enjeux en lien avec le phénomène des théories du complot.
Convers’actions
Les personnes confrontées à des actes à caractère haineux ne trouvent pas toujours de ressource adéquate pour les accompagner selon leurs besoins divers. Le groupe de soutien Convers’actions vise à faire résonner la pluralité des vécus des victimes et des témoins d’actes haineux afin de briser l’isolement, de rendre visible ces actes et de sensibiliser le grand public à ceux-ci, en vue d’une prise d’action collective pour les prévenir et y remédier.
Pourquoi s’inscrire à ce groupe de soutien?
- Favoriser le partage des expériences dans un cadre sécuritaire.
- Briser l’isolement des personnes confrontées à des actes à caractère haineux.
- Échanger sur les thématiques liées aux actes haineux.
- Développer un savoir commun et échanger sur les pratiques aidantes ainsi que les ressources existantes.
- Se mobiliser de façon pro-sociale en faisant la promotion du pouvoir d’agir.
Pour rejoindre l’une des réunions du groupe de soutien ou pour toute question, écrivez-nous :
Mentorat
Une présence pour tous
L’objectif du projet Une présence pour tous est d’accompagner les questionnements personnels, sociaux, religieux, politiques, identitaires ou idéologiques des participant.e.s vers des espaces et des moyens prosociaux d’engagement. Ainsi, le programme ne vise pas à contrer une quelconque affiliation idéologique, croyance politique, religieuse personnelle, mais bien à accompagner des personnes traversant des problématiques personnelles pouvant les faire basculer dans l’extrémisme ou la haine.
Pour toutes questions, appelez ou écrivez :
Projet réalisé avec le soutien du Fonds pour la résilience communautaire du Centre canadien d’engagement communautaire et de prévention de la violence (Sécurité publique Canada)
